На тази страница обясняваме какви лични данни събира и съхранява онлайн магазинът fragrances.bg, за какво ги използваме, какви бисквитки използва сайтът и как можеш да управляваш избора си. Магазинът се управлява от „Венера Комерс“ ООД.

Защита на личната информация

Fragrances.bg те информира за начина на събиране, съхранение и обработка на данните на клиентите и потребителите, които използват онлайн магазина за парфюмерия и козметика.

Поверителността на личните ти данни е наш приоритет. Затова в тази политика обясняваме как събираме и съхраняваме личните данни на настоящи, бъдещи и потенциални клиенти, както и на посетителите на fragrances.bg.

Лични данни, които събираме и съхраняваме

Всички твои данни, въведени в сайта, са изцяло конфиденциални, защитени и се използват само за нуждите на сайта: за обработка и доставка на поръчката, за връзка с теб и за изпращане на информационен бюлетин (можеш да се откажеш от абонамента по всяко време), при спазване на Закона за защита на личните данни. Съгласяваш се личните ти данни да бъдат събирани, съхранявани, обработвани и използвани от fragrances.bg и упълномощените от нас трети лица: куриерски фирми, банки и други фирми, за изпълнение на поръчките ти, поддържане на профила ти, включително регистриране на поръчки, изпращане на поръчани продукти, извършване на поръчаните услуги, фактуриране и разрешаване на възникнали спорове.

Видове лични данни, които съхраняваме

„Венера Комерс“ ООД съхранява: име и фамилия, имейл адрес, телефон, адрес на направените поръчки, IP адрес, история на поръчките, както и всякаква допълнителна информация, която потребителите доброволно са попълнили в своите профили.

• информация, която ни предоставяш, когато се регистрираш, поръчваш или използваш нашите услуги и сайт: име, фамилия, телефонен номер, адрес, имейл адрес и всяка допълнителна информация, която доброволно си попълнил в профила си;
• информация, от която се нуждаем, когато ни съобщаваш за проблем с онлайн магазина;
• история на поръчките и методите на плащане;
• информация, събирана чрез бисквитки (виж раздел Бисквитки).

Защо събираме лични данни

„Венера Комерс“ ООД събира и обработва личните ти данни за следните цели:

• активиране на персонален достъп за всеки потребител;
• по-добро обслужване и по-удобно пазаруване в онлайн магазина;
• обработка на направените поръчки;
• изготвяне на анонимна статистика за посетителите на онлайн магазина;
• предоставяне на отстъпки и промоции;
• изпращане на имейли и известия за предстоящи игри, промоции и други дейности на фирмата;
• анализ на поведението на посетителите с цел подобряване на сайта и предлагане на нови продукти и услуги.

Достъп до данните и заличаване

Бисквитки

Бисквитките (cookies) са малки текстови файлове, които сайтът записва на устройството ти (компютър, таблет или телефон), когато го посещаваш. Те помагат на сайта да работи правилно, да запомня избора ти (например продуктите в количката) и да ни дава информация как се използва, за да го подобряваме.

Как да управляваш бисквитките

При първото посещение избираш кои бисквитки да разрешиш. Можеш да промениш или оттеглиш съгласието си по всяко време от настройките за бисквитки в долната част на сайта. Можеш също да изтриеш или блокираш бисквитките от настройките на браузъра си, но тогава някои функции, например количката и входът в профила, може да не работят.

Въпроси

Последна актуализация: 2.11.2026.